En el camino de encontrar nuevos clientes y mantener los actuales, el reto de todos los que nos dedicamos a esto, nos encontramos con diversas herramientas de Marketing Digital, pero ¿Qué tener en cuenta al momento de utilizarlas? ¿Cómo sacarle el mayor provecho a cada una de ellas?
En este artículo conocerás los tipos de herramientas de Marketing Digital más importantes para ayudarte en el crecimiento de tu empresa. Estas herramientas sirven para darte a conocer, generar confianza y lograr ventas a través de internet.
Herramienta 1: Sitio Web
El sitio web debe ser tu principal herramienta. Es el centro de toda la estrategia y a donde deberán aterrizar todas las acciones online que realices, es donde convergen todas las fuentes de tráfico. Además, es el lugar que puedes controlar, es tu activo, tu local comercial y tu oficina 24/7 en la web.
Este sitio es el lugar donde puedes convencer y comunicarle a tus clientes las razones por las cuales deberían trabajar contigo para comprar tus productos o servicios.
Herramienta 2: Motores de búsqueda
Esta herramienta tiene por objetivo ayudar a las empresas a mejorar su posición en los buscadores como Google y ser encontrado por personas que buscan soluciones como las que ofrece.
Esta herramienta genera visibilidad y llevará clientes al sitio web de manera orgánica. Además, esta herramienta implica la investigación de palabras clave, optimización de sitios a través de plugins y análisis.
Herramienta 3: Publicidad online
Imagínate llegar únicamente a las personas que te interesan por medio de anuncios que llevan el mensaje correcto, a la persona correcta, en el momento correcto.
Esta es una gran herramienta, ya que, sin mencionar su ventaja en costos, se puede detallar y seleccionar una audiencia objetivo a un nivel de certeza muy superior a otros medios tradicionales.
Herramienta 4: Redes sociales
Es la más común de las herramientas digitales y la que mayor frecuencia de uso tiene en comparación con otros medios. Esta nos permite crear comunidades que sean afines a nuestros intereses o temas en común, es como tener nuestro propio medio de comunicación, donde definimos a qué hora publicar, qué contenido postear para interactuar con la audiencia y es el punto de partida donde se inicia la relación con muchos de los futuros clientes.
Herramienta 5: Email Marketing
Esta herramienta es muy poderosa para fortalecer la relación con tus posibles y actuales clientes. Por medio del email marketing, puedes llevar un prospecto (lead) a ser un cliente efectivo para tu empresa.
Esta es una herramienta muy efectiva si es bien utilizada, ya que te ayuda a llevar una persona de un punto A a un punto B.
Herramienta 6: Landing Pages
Estas no tienen otro objetivo mas que convertir visitantes en prospectos (leads). Son una herramienta de alto valor para las empresas, ya que permiten comunicar: lanzamiento de nuevos productos, ofertas, campañas especiales, propuesta de valor, entre otras, y funcionan paralelamente al sitio web principal de tu empresa.
Es ideal que las campañas publicitarias que realices sean dirigidas a páginas de aterrizaje o landing pages específicas para lograr de mejor manera las metas propuestas, ya que estas pueden ser de un matiz más comercial y directo, en comparación con tu sitio web que es una herramienta más informativa.
Herramienta 7: Analítica Digital
“Lo que no se puede medir no se puede mejorar” y es que medir los resultados de tus acciones digitales es el primer paso en el camino hacia el logro de resultados. Es esencial que utilices herramienta de analítica digital en todas tus tácticas online.
Así, podrás realizar un análisis detallado de cuales son las acciones que generan mejores resultados y cuales deberías replantear o considerar nuevamente en el logro de tus objetivos de negocio y de mercadeo.
Herramienta 8: Automatización de Marketing
Esta herramienta involucra muchos aspectos en los cuales se pueden consolidar todas las herramientas anteriormente descritas, lo que facilita tu gestión digital y te permite escalar tu negocio de una manera más rápida en comparación al método manual.
En resumen, esta herramienta se traduce en la obtención de mejores resultados (si se utiliza bien) en todo el trayecto digital que recorre una persona desconocida hasta convertirse en un cliente para tu empresa.
En conclusión, utiliza todas las herramientas que estén a tu alcance y dentro de tus posibilidades, esto te permitirá obtener mejores resultados. Lo ideal sería utilizarlas todas al tiempo, aunque, si no es posible, implementa bien por lo menos una de ellas, siempre será mejor calidad y estrategia que cantidad.
Aún queda mucho espacio para seguir aprendiendo de estas herramientas y así mejorar, escalar y apoyar el crecimiento de las empresas.
Esperamos haberte ayudado en el entendimiento y conocimiento de los diferentes recursos que tienes a la mano para potenciar tu negocio.
Andersson Londoño Zapata
Director de Proyectos Digitales